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Gargamel
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Posted: Wed 21:04, 15 Dec 2010 Post subject: doudoune moncler |
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财务模式从预算向财商变革。当前,烟草行业企业加强了对财务管理,将行政事业财务预算模式引入工商企业财务管理中,并通过强化预算执行保障经费的科学性支出,但是预算的不科学性和非合理因素导致基层部门的运作压力增大,而财商模式则从根本上突破预算模式的局限性,按照“结构最简,成本最优,效能最高,效益最佳”的总体要求促使业绩的科学发展。
销售模式从推销向营销变革。当前,品牌竞争已经是不争的实施,传统的推销带有浓郁的地方保护主义特色,“伯乐相马”式的品牌准入制度,导致消费者的消费选择权和客户的自主经营权受到压制,与大品牌的构想形成了矛盾和冲突,目前的订单模式虽然在一定程度上能满足市场的合理需求,但是潜在的市场需求并没有被发掘,市场活力没有被激发。“营销出市场”,摒弃了市场人为分割,打破市场壁垒后的现代营销将促进品牌的成长,“赛场相马”式的营销将促使“20+10”品牌接受更严峻、更严格、更严苛的考验,品牌适应力、品牌消费力、品牌生存力等品牌生存基本指数将得到市场的验证。可以武断地预测,在这场销售模式变革中,三线品牌如无法适应,将彻底被市场淘汰出局或被无情替代,二线品牌不能做大做强,[link widoczny dla zalogowanych][link widoczny dla zalogowanych][link widoczny dla zalogowanych][link widoczny dla zalogowanych][link widoczny dla zalogowanych],将榜上无名,一线品牌不能趁势发展,将被重新洗牌。
腾飞之路
崛起之秘
近代史上,湘军作为重要的地方部队,战功赫赫,彰显了湘军的英雄本色。
文化之舞
白沙、芙蓉王分别用了十年时间从地方品牌成长为全国品牌,从白沙、芙蓉王十年的发展历程分析,品牌潜力大有作为。
“三十年河西三十年河东”,20世纪50年代的“上(海)、青(岛)、天(津)时代”,到70年代的“一豫二鲁三贵”时代,再到到80年代中叶的“一云二贵三中华”时代,再到目前“滇系、沪系、湘系”三雄称霸时代,中国烟草从民族化到国有化的发展,王者品牌演变大戏不断上演。国家局“双十”战略逐步实现,给予品牌发展的时间并不是特别充裕,尤其是国外品牌在国内的落地生根,将直接影响到整个品牌走势的发展。阿尔?里斯的个人意见并没有褒贬中国品牌之意,但是却为中国烟草品牌发展提供了全新的思路,“比较强势的走遍世界的中国品牌”的方向才是大品牌发展的必然坐标。白沙和芙蓉王具备潜力优势是毋庸置疑的。
当前,第一集团滇系、沪系、湘系,第二集团鄂系、苏系,第三集团皖系同步成长,强强相遇狭路相逢,模式之变的今天,湖南中烟如何应对才能继续保持高速发展,为品牌成长赢得机遇呢?白沙、芙蓉王必须完成从品牌向王牌的转变。笔者认为,以强项补充软肋不失为有效之道。
王牌之道
专卖模式从打防向教化变革。目前,行业的专卖工作立足与外打内管,在这种传统行政执法模式下,人们对暴风骤雨式行政执法的成效性表示出更多的是冷漠和淡化,同时行政执法成本不断增加,从凸显的专卖案件呈递增趋势和周边国家走私基地的大量存在,如何提高专卖行政执法成效成为新课题,推动行政执法升级也就成为专卖变革的主题,在这个主题下,打防模式将向教化模式转变,即通过长期不懈促进依法经营、诚信经营蔚然成风,促进公平公正,开放和谐的市场环境。
经营模式从实体向虚拟变革。实体性经营下的中国烟草的经营体呈现麻雀虽小五脏俱全的特点,虽然资产总额排列全球第一,但是面面俱到的实体经营导致资产数量和质量并不成正比,潜在的风险影响到资产质量和运行水平,虽然行业按照国资管理相关规定,不断理顺资产管理体制,强化资产管理,降低资产管理风险,防止资产流失,但是国际化下的中国烟草缺乏虚拟经营能力,也就是将部分非涉及行业机密,影响行业命脉运行的业务部分进行外包,或组建第三方公司进行专业化运作。
(一)文化推介:无论是白沙还是芙蓉王,在品牌推介中与强势传媒的强强携手成为成功之道。白沙率先在央视播放“鹤舞白沙我心飞翔”的形象广告片,芙蓉王与凤凰卫视《冷暖人生》联合打造“传递价值成就你我”的价值文化,品牌推介和形象传播融合了品牌形象,借助优秀传媒的融合,高收视率加速了品牌形象和企业形象的树立和文化传播。
“模式为王”的今天,湖南中烟要全力把白沙、芙蓉王打造成国际品牌,必须适应模式的变革。那么,烟草模式会发生什么变革呢?
心有多大,舞台就有多大。白沙的飞翔形象,芙蓉王的价值观念,代表了湘系品牌的文化之舞。舞动的文化魅力无穷。
(二)价值传播:“鹤舞白沙我心飞翔”推崇的是联想力,困境中展望填空寓意自强不息的精神,“传递价值成就你我”推崇的是价值观,成功中回望寓意厚德载物的境界。无论是对于品牌价值,还是人文价值,两者均达到了高层次的提升和升华。
“中兴将相十九湖湘”,“天下不可一日无湖南,湖南不可一日无左宗棠”,这是晚清历史上有名的湖南名言,其中,曾国藩、左宗棠和胡林翼被史学界称为“中兴三名臣”。
“风水轮流转,家家火气旺”,在重组联合模式的影响下,品牌竞争再次升级,无论是位列三甲的“滇系、沪系、湘系”三雄,还是后来居上的粤系、鄂系、豫系,以及身后的贵系、川系、苏系、皖系,势必利用重组联合强强联手,[link widoczny dla zalogowanych][link widoczny dla zalogowanych][link widoczny dla zalogowanych][link widoczny dla zalogowanych][link widoczny dla zalogowanych][link widoczny dla zalogowanych],以“强对强,快对快”的特点全面布局。湖南中烟如何面对新形势,实现模式变革,更值得我们关注。
以品牌为主力。芙蓉王、白沙作为湘烟的主战品牌,在南烟北上中的攻城略地,正如笔者在《透视中国烟草跨省联合重组联合之三逐鹿东北,王牌对战》一文中指出,南烟品牌“占领东北,鸟瞰华北,辐射西北”和“南北夹击,挺进中原”的战略布局将为区域品牌发展成全国品牌带来契机,湘烟的成功证明了笔者的分析和判断,湘烟在江苏、广西、福建、四川、甘肃、青海、贵州、河南、西藏、新疆等市场的成功挺进为芙蓉王、白沙做大做强提供了良好的市场空间,[link widoczny dla zalogowanych][link widoczny dla zalogowanych][link widoczny dla zalogowanych][link widoczny dla zalogowanych][link widoczny dla zalogowanych],两大品牌的强覆盖率和高推广度,再次提升了品牌竞争力。
组织模式从纵深向平面变革。目前,烟草商业模式虽然实现了从行政模式向公司模式的转变,但是金字塔式纵深组织模式的保留,依然带有计划经济组织模式的特点,而随着行业改革力度的不断增大,企业管理带来的新课题,促使企业按照现代企业制度变革组织管理模式。平面模式将越来越多的被企业采用,平面模式下的组织结构祛除了传统以首脑为中心的组织特色,推动企业组织能实现平面交流,即时沟通,信息共享,效能提升。
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一是加速网络建设。目前,湖南中烟基本上形成了具有广覆盖面的营销网、物流网,两大网络为品牌快速铺货提供了有力时机。但是,湖南中烟必须在软肋专卖网、商务网上加速发展,通过工商协同建立强大的营销网、物流网、专卖网、商务网为品牌成长提供保护空间,消除各类假冒伪劣卷烟的冲击。
二是加速品牌升级。消费导向决定了市场变幻莫测,南橘北枳的案例比比皆是,虽然白沙和芙蓉王基本上完成了全国布局,但是仍然需要在品牌适应力上下苦功夫,消除各地的卷烟消费嗜好性带来的阻力,毕竟众口难调,在拥有强大公信力的两大主力品牌中通过品牌升级打造出适应各地消费特色的母子品牌,把品牌线程做长做实做强。
“白沙”和“芙蓉王”的成功为其国际化提供了全新的思考,如果作为中式卷烟的代表成功晋级国际品牌序列,湖南中烟可谓任重道远。在“以市场为主导,以客户为中心,以文化为纽带,以战略为核心,以资源为媒介,以科研为龙头,以实力为支撑,以创新为推手”的企业发展要素变量集合所形成的“矩阵”推动下,万宝路、三五才能茁壮成长。而世界著名的营销战略家、“定位之父”阿尔?里斯对中国品牌的评价或许给予我们警醒。
竞争模式从品牌向文化变革。企业竞争的最后阶段,品牌和文化融合在一起,文化兼容了品牌。目前,行业企业的市场竞争仅仅局限在品牌上,而缺乏品牌与文化的融合,品牌文化也仅仅突出品牌历史,而缺乏品牌内涵和品牌价值。行业企业的文化竞争目前仅仅表现在口号式的广告词中,555、万宝路的品牌形象和品牌价值和品牌内涵却在文化传播中一览无余,强大的文化优势推动品牌再升级,形成了强大的文化实力。近年来,国家局高度重视企业文化建设,各地纷纷出品了企业文化手册向消费者传播文化,但书本化的企业文化却没有给受众以联想空间,也就造成了深在闺中无人识的尴尬局面。
“市场大舞台,没有小角色,只有大王牌”。把品牌作为王牌来抓,正是国际化品牌的潮流,在这种趋势下,白沙、芙蓉王的明天不可估量。
白沙、芙蓉王成为湖南中烟旗下主力品牌,从走向国际化的白沙到冲击高端卷烟市场的芙蓉王,无疑再次推动湖南中烟腾飞发展。
纵观湖南中烟强大的崛起之路我们可以总结出它的崛起秘诀��“以文化为先导,以价值为推手,以品牌为主力,以科技为动力,以实力为后盾。”
四是加强战略布局。南烟北上的成功,全国品牌的奠定白沙和芙蓉王无疑是佼佼者,但是国际品牌的目标依然离白沙和芙蓉王很远。“比较强势的走遍世界”的高标准和严要求并非不可逾越,根据网络资料统计,目前,华溪楼王和金龙惊云作为中国烟草最具潜力的品牌已经得到公认,白沙和芙蓉王更需要耐心,加强战略布局,从数量效益型增长向实力发展型转变。
责任之重
湖南中烟旗下的主力品牌白沙、芙蓉先后敲开了陕西、河北市场,市场占有率已经从2006年的23.14%迅速攀升到32.45%。同时白沙集团与世界第一大烟草品牌“万宝路”制造商菲莫公司开展合作,并与微软公司签订战略合作协议。根据业内人士透露,东北市场芙蓉王占据高档卷烟市场的31.14%,白沙占据中档市场的22.14%。
以科技为动力。吸烟与健康一直是困扰卷烟发展的难题,鱼肉和熊掌如何兼得,既满足消费者的健康诉求,同时降低对消费者的危害,科技为品牌插上发展的翅膀,白沙、芙蓉王从降焦减害关注、从节能减排方面根据网络资料介绍,白沙、芙蓉王先后建立了数十个优质原料基地,从烟叶抓起,[link widoczny dla zalogowanych][link widoczny dla zalogowanych][link widoczny dla zalogowanych][link widoczny dla zalogowanych][link widoczny dla zalogowanych],通过科技手段降焦减害,受到消费者的好评。
客服模式从满足向追求变革。目前,工商客服体系已经逐步建成并形成效益,但目前我们的客服仅仅从满足客户有效诉求,而不能为客户提供更深层次的增值服务,也成为客户诟病的主要因素之一。因此,客户服务模式需要从向追求客户价值,牵手同盟伙伴发展,例如,发掘客户价值,提升客户依法经营、规范经营、科学经营能力,提升客户盈利能力,保障客户合理权益。
盈利模式从主业向增值变革。目前,行业企业的盈利基本集中在产业链上资产运营形成的硬利润,尚未意识到对科技推广、客户服务、物流配送、品牌提升、价值推广所形成的软利润。软利润通过市场交换、分配形成的增值而形成,软利润中的明利润通过非主业形成,而潜利润则需要长期效应来显现。如何以软促硬,形成资产运营硬利润和服务增值软利润两手抓,就要借鉴世界同行的先进经验,外挖市场,内找潜力,寻求切入点。
“天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。”
“鹤舞白沙心飞扬,芙蓉花开笑天下。”
从品牌学角度分析,阿尔?里斯所指的品牌,显然并非通常意义的产品品牌或企业品牌。堪称强势的品牌必定是公信力强,知名度高,形象力好,影响力强的品牌。
物流模式从成本向绩效变革。目前,我们把高效,经济,低成本作为物流模式的追求,而低成本的物流配送并不能带来效益,也无法使得物流配送增值,而绩效化的物流则能达到流程最短,成本最优,效率最高的效果。DHL的经验或许可以给我们更多的启发。
以文化为先导。湖南中烟的文化包括了企业文化、品牌文化、价值文化、形象文化。无论是飞翔文化的先声夺人,还是价值文化的家喻户晓,都为湖南中烟的文化传播开辟了全新的道路。虽然,同时期的各类品牌纷纷借助媒体提升文化形象,但是白沙和芙蓉王却通过独有的视角和巧妙的融合把各类文化平面化,提高了亲和力,也受到受众的好评。
模式之变
江西中烟专题
以价值为推手。广义的价值包括了企业价值、品牌价值、市场价值。五次蝉联中国企业500强榜,是对湘烟军团价值的首肯;“芙蓉王”“白沙”以288.39亿元和265.16亿元的品牌价值名列《中国500最具价值品牌排行榜》,是对湖南中烟旗下品牌价值的确认。湖南中烟旗下两大主力品牌逆势上扬,通过权威机构对价值的认可,表现出强大的价值,也是对品牌影响力的确认。
近年来,异军突起的湘烟,继承了湘军的强悍,整合后的湖南中烟通过实力再次证明了湘人的强干勇猛。而湘系卷烟从品牌向王牌的转换已经是不争的事实了。
2006年11月16日,湖南中烟旗下的卷烟工业企业联合成航空母舰,在南烟北上的大趋势下,强悍的湘军获得了腾飞,湘系成为滇系、沪系齐头等烟草第一集团齐头并进,平起平坐的强大烟草军团,稳稳占据了中国烟草第一集团第三把交椅的位置。
以实力为后盾。实力是企业发展的强大后盾。湖南中烟目前具有的科技实力、品牌实力、文化实力、营销实力为锻造白沙、芙蓉王打造了坚实的熔炉,通过不断的熔炼,两大品牌在市场上的成长度侧面反映出企业的软硬实力。这就是湖南中烟的崛起之秘。
而湖南中烟的崛起则缔造了另外一个神话。
现代史上,毛泽东、刘少奇、彭德怀、贺龙、罗瑞卿、雷锋等名人在中国历史舞台大放异彩。
三是加速科研创新。从当前浓、清、雅、草四大卷烟品类发展趋势来看,中华、黄鹤楼、金圣成为浓香型、雅香型、草本香型的杰出代表,黄鹤楼、金圣独立开创新品类的成功背后蕴藏着大量和科研实力,湖南中烟更必须把白沙、芙蓉王打造成清香型卷烟的典型代表就必须加强科研创新,通过提高内质将其打造成适宜全国烟民消费的品牌。
2007年5月,世界著名的营销战略家、“定位之父”阿尔?里斯在北京出席“定位?公关?突破中国营销瓶颈”新闻发布会上公开表示,“中国正在崛起,但并未对其他国家造成威胁。……在我的脑海中,现在还没有一个比较强势的走遍世界的中国品牌。”
商务模式从传统向现代变革。传统商务模式下,企业按照上级下达的任务在一定空间内进行调整,而地方化的烟草专卖形成的准入制度使得全国市场资源被切分,整个商务模式的运转依然摆脱不了行政特点和计划模式。而全球化的发展和新经济的崛起,现代商务模式向电子商务的升级换代,确立了电子商务(E-commerce)、电子政务(E-government)、电子财务(E -financial)并称“三驾马车”的现代企业商务模式,web2.0时代到来使现代企业商务模式如虎添翼,决定了传统企业经营模式将向电子商务为中心企业经营模式的转变,大规模生产(Mass�Production)模式向基于电子商务的大规模定制(Mass�Customization)模式转变,催生了新一轮的商务运动和变革。现代商务模式下,企业面对的是大市场,大商务,因此,行业企业必须要面对商务模式的新变革。
摘自烟草在线 近代史上,湘军的崛起是个传奇。
管理模式从制度向人文变革。制度是管理之本,行业企业大量的制度使得行业管理规范化上水平,但是制度化下的企业成员缺乏思想活力,僵化的思想使人力资源无法进行高效整合,而建立在制度至上的企业文化却潜移默化影响员工的发展,在企业管理从制度为本向人文转化的今天,行业企业势必通过文化建设逐步消除制度形成的管理隔阂,激发人力资源活力。
“鹤舞白沙我心飞翔”,“传递价值成就你我”舞动的是湘烟的价值观念,而借助升华使得原本虚拟化、死板化的文化活起来,活化的文化和价值为品牌发展插上腾飞的翅膀。
全国化的白沙、芙蓉王品牌借助价值传播和文化推介,为白沙、芙蓉王发展提供了助力,也为湘烟迅猛崛起创造了实力。
2006�2009年中国企业500强烟草上榜企业中,烟草军团战绩卓越,湘烟军团五次上榜。
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